Términos y condiciones de uso
Última actualización: 8 de octubre de 2026.
Estos términos y condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web sorenn.io (el “Sitio”), operado por Luis Mauricio Paz Espino, persona física, bajo el nombre comercial “Sorenn” o “Sorenn Software Consulting” (en adelante, “Sorenn” o “nosotros”), con domicilio en Dos Pte #10, Santa Fé, C.P. 76803, San Juan del Río, Querétaro, México.
1. Aceptación
Al acceder o usar el Sitio, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos que no use el Sitio.
2. Descripción del Sitio
El Sitio presenta los servicios de Sorenn: consultoría de software a la medida, automatización e integraciones, inteligencia artificial aplicada y “AI Employees”, dirigidos a organizaciones establecidas en Norteamérica. El Sitio está disponible en inglés (en la raíz, /) y en español (en /es/). A través del formulario de “Briefing” (/briefing) usted puede solicitar una sesión de diagnóstico con Sorenn.
El Sitio no está dirigido a menores de edad.
3. Contenido informativo
El contenido del Sitio es únicamente informativo. No constituye asesoría profesional (técnica, legal, financiera, fiscal ni de ningún otro tipo) ni una oferta, propuesta o cotización vinculante. Las características, alcances, tiempos y resultados descritos en el Sitio son ilustrativos y pueden variar según cada proyecto. Cualquier propuesta formal se emitirá por separado y por escrito.
4. Ejemplos ilustrativos
Los ejemplos y demostraciones marcados como “Ejemplo ilustrativo” o “Illustrative example” utilizan datos ficticios. No representan información real de clientes, personas ni empresas, ni resultados garantizados.
5. Solicitud de briefing y relación contractual
Solicitar o agendar un briefing no crea una relación contractual entre usted y Sorenn, ni obliga a ninguna de las partes a contratar. Los servicios que, en su caso, se presten se regirán por un contrato aparte, firmado por las partes.
6. Propiedad intelectual
El Sitio, incluidos sus textos, diseño, código, estructura, gráficos y la marca “Sorenn”, son propiedad de Sorenn o se usan con autorización, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables. No se le concede ninguna licencia sobre ellos, salvo el derecho limitado, revocable y no exclusivo de consultar el Sitio para uso personal o interno de su organización. Queda prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir o crear obras derivadas del Sitio sin autorización previa y por escrito.
7. Marcas y logotipos de terceros
Los nombres, marcas y logotipos de terceros que aparecen en el Sitio, como herramientas y plataformas (por ejemplo, OpenAI, Anthropic y ElevenLabs) y logotipos de integraciones, pertenecen a sus respectivos titulares. Se muestran únicamente para identificar las tecnologías con las que trabajamos y no implican alianza, patrocinio, afiliación ni respaldo por parte de dichos titulares.
8. Clientes mencionados
Los nombres de clientes que se muestran en el Sitio (Vintel, Roca Autos, Levels Studio, QTrece y OH MY GOAT) se publican con su autorización.
9. Uso aceptable
Al usar el Sitio, usted se compromete a no:
- Realizar extracción masiva de contenido o datos (scraping masivo) del Sitio.
- Enviar el formulario de forma automatizada, mediante bots, scripts u otros medios similares.
- Intentar vulnerar, sondear, probar la seguridad o interferir con el funcionamiento del Sitio, sus servidores o los servicios de nuestros proveedores.
- Introducir virus, código malicioso o contenido ilícito.
- Proporcionar información falsa o suplantar la identidad de otra persona u organización.
- Usar el Sitio para fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
Podemos bloquear el acceso al Sitio, o descartar solicitudes, cuando detectemos un uso que infrinja esta sección.
10. Enlaces a terceros
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11. Disponibilidad y ausencia de garantías
El Sitio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que esté disponible de forma continua o libre de errores, ni que su contenido sea exacto, completo o actualizado en todo momento. Podemos modificar, suspender o descontinuar el Sitio o cualquiera de sus partes sin previo aviso.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima que permita la ley aplicable, Sorenn no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de ingresos, utilidades o datos, derivados del acceso, uso o imposibilidad de uso del Sitio, o de confiar en su contenido. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley.
13. Datos personales
El tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través del Sitio se rige por nuestro Aviso de privacidad.
14. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, con la fecha de actualización indicada al inicio. El uso del Sitio después de la publicación de los cambios implica su aceptación.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santiago de Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
16. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos o asunto legal, escriba a hi@sorenn.io.